حذف حسابك على Spinet

لا يحذف Spinet حسابًا إلا لمن يثبت أنه صاحبه: بتسجيل الدخول (كلمة المرور أو Google أو Apple؛ وتُعاد تهيئة كلمة المرور المنسية برمز يُرسل إلى البريد الإلكتروني للحساب)، أو من عنوان البريد الإلكتروني للحساب نفسه. لا توجد في هذه الصفحة أي استمارة تحذف حسابًا.

من التطبيق

1. سجّل الدخول إلى Spinet، في التطبيق أو على spinet.app.
2. المس صورة ملفك الشخصي أعلى الشاشة.
3. المس «الإعدادات».
4. في أسفل الإعدادات، المس «حذف حسابي».
5. اختر ما إذا كنت تريد أيضًا حذف «منشوراتي» و«عروضي وطلباتي» و«محادثاتي»، ثم أكّد بـ«حذف حسابي».

بعد تسجيل الدخول، تصل إلى الإعدادات مباشرة.

عبر البريد الإلكتروني

إذا تعذّر عليك تسجيل الدخول، راسل [email protected] من عنوان البريد الإلكتروني لحسابك على Spinet واطلب حذف الحساب. قبل حذف أي شيء، يرد Spinet على هذا العنوان وينتظر تأكيدك منه (أو يطلب منك تسجيل الدخول). ويُرفض أي طلب مُرسل من عنوان آخر، فلا يمكن لأحد أن يحذف حسابك بانتحال صفتك. نرد في غضون شهر.

ما الذي يُحذف

• يُغلق حسابك فورًا ولا يمكن استرجاعه: تُسجَّل خارجه على جميع أجهزتك ويُزال تسجيل دخولك.
• لا تعود بطاقاتك الشخصية عامة ولا تظهر في البحث. أما بطاقة المؤسسة التي لها أعضاء نشطون آخرون فتبقى لفريقها.
• لا تعود منشوراتك معروضة في أي مكان. وإذا حدّدت «منشوراتي» فإنها تُحذف.
• إذا حدّدت «عروضي وطلباتي» أو «محادثاتي» فإنها تُزال من العرض أيضًا. والمحادثة الثنائية المُزالة تختفي أيضًا لدى الطرف الآخر؛ أما المجموعة فتغادرها. وما لا تحدّده يبقى ظاهرًا منسوبًا إلى «مستخدم Spinet».
• يمكنك التسجيل لاحقًا بنفس عنوان البريد الإلكتروني، كحساب جديد فارغ.

ما الذي يُحتفظ به، ولأي مدة

بعد إغلاق حسابك، لا تعود معطياته معروضة ولا مستخدمة في الخدمة. ويُحتفظ ببعضها:

• وثائق التحقق من الهوية: 90 يومًا بعد القرار في طلبك، ثم تُحذف.
• الفواتير: 10 سنوات، كما تقتضي الالتزامات المحاسبية والضريبية الجزائرية.
• ملفات الإشراف على المحتوى: المدة اللازمة لتطبيق القواعد ومعالجة أي طعن، و3 سنوات على الأكثر بعد آخر مخالفة.
• التسجيلات في الفعاليات: يحتفظ بها منظّم الفعالية، وفق اختياراته.
• النسخ الاحتياطية: تختفي المعطيات المحذوفة من نسخنا الاحتياطية المشفّرة في غضون 6 أشهر مع تدويرها.

تبقى بقية معطيات حسابك مخفية إلى أن تُمحى. ولمحوها نهائيًا، راسل [email protected]؛ نرد في غضون شهر.

مزيد من التفاصيل في سياسة الخصوصية.